דלג לתוכן ראשי

מידע על התנדבות עובדים

תו איכות לניהול התנדבות

מהו תו איכות לניהול התנדבות?

תו איכות לניהול התנדבות הוא כלי לקידום ניהול התנדבות מקצועי ואיכותי באמצעות הגדרת סטנדרטים להתנהלות, והצגת תפיסה מקצועית ישראלית בנושא. תו איכות לניהול התנדבות יאפשר לזהות את הארגונים והגופים המנהלים את מתנדביהם באופן איכותי ומקצועי, לפי סטנדרטים משותפים מוסכמים. תו האיכות הוא כלי עבור מנהלי / מובילי התנדבות המעוניינים לשפר את מערך ההתנדבות שלהם.

התו נועד לשרת כל ארגון המפעיל / משלח או קולט מתנדבים ומעוניין לבחון את איכות ניהול מערך ההתנדבות בארגון. תו האיכות הוא כלי גנרי המתאים למגזרים שונים (ציבורי, עסקי וחברתי), לארגונים בגדלים שונים העוסקים בתחומי תוכן מגוונים – כשהמשותף לכולם הוא הפעלת מתנדבים.

מבנה התו

תהליך הערכת איכות ההתנדבות כולל בחינה של תהליכי ניהול והשגרות המקצועיות בארגון בכל הנוגע לניהול התנדבות. תו איכות לניהול התנדבות מתייחס לשלושה היבטים (אשכולות) עיקריים הנוגעים לפרקטיקות מיטביות לניהול התנדבות בארגון:
1. המחויבות הארגונית של הנהלת הארגון ומוביליו – הגדרת אסטרטגיות ההתנדבות וניהול ההתנדבות בארגון.
2. ניהול ההתנדבות בפועל – שגרות ופעילויות שוטפות לאורך חיי המתנדבים בארגון.
3. מידת ההידרשות של הארגון לבחינת האפקטיביות של ההתנדבות בעיני בעלי העניין השונים ושיפור התנהלות הארגון.


*לחצו על התמונה לתצוגה מוגדלת

התהליך לקבלת תו האיכות

ארגונים יכולים לבחור לעבור את התהליך כתהליך אבחון עצמאי – ולהשתמש בכלי להעריך את עצמם כלפי פנים. ארגונים המעוניינים לקבל את תו האיכות מטעם המיזם יעברו תחילה את התהליך כלפי פנים ולאחר מכן, מעריכים מטעם המיזם יתקפו את התהליך. ארגונים אשר יעברו את התהליך בהצלחה יהיו זכאים לתו האיכות.

שלבי התהליך לקבלת תו איכות לניהול התנדבות

*לחצו על התמונה לתצוגה מוגדלת

תכלס, מה נדרש מהארגון?

  • השתתפות בהדרכה- חצי יום
  • מילוי שאלון לדירוג עצמי
  • איסוף והעברת מסמכים
  • ראיון עומק עם מוביל/מנהל התנדבות- 3 שעות
  • ראיון עם נציג ההנהלה- כשעה
    תהליך ההערכה אינו כרוך בתשלום, אך כרוך במחויבות הארגון לתהליך.

 

מי גיבש את תו האיכות וכיצד?

תו האיכות גובש על ידי מיזם ההתנדבות הישראלי, על בסיס תהליכים מקדימים שהתקיימו בעולם ההתנדבות בישראל. התו גובש באמצעות ועדה מקצועית, בין מגזרית ועל בסיס פיילוט למידה בשטח, בהובלת ארגון "מידות"– שזכה במכרז להובלת הפרויקט. תו האיכות מבטא ידע אודות פרקטיקות מיטביות לניהול התנדבות, שהצטבר במחקר ובשדה, בישראל ובעולם. תו האיכות משקף את תפיסת העולם ואת הערכים העומדים בבסיס מיזם ההתנדבות הישראלי והרשת ואת תפיסות השחקנים השותפים בהם.

את מי זה מעניין ?!

ארגונים – המעוניינים לבחון את עצמם ביחס לסטנדרט הקיים ולשאול האם או היכן הם יכולים לשפר את ניהול מערך ההתנדבות שלהם.
משקיעים חברתיים – המשקיעים בתחום ההתנדבות והעשייה החברתית או בתחומים אחרים.
מתנדבים – המחפשים מקום התנדבות שיכול לספק להם חוויית התנדבות משמעותית, מתאימה לצורכיהם, מגנה ומפתחת.

 

ליחצו לפרטים נוספים בנושא תו האיכות, או פנו אלינו במייל: sharon@midot.org.il

 

עמותה? ארגון?

צרו איתנו קשר ותוכלו גם אתם להופיע במאגר שלנו ולקדם את הזדמנויות ההתנדבות שלכם בקהל המתנדבים

צרו קשר